店長のためのやさしい《ドラッカー講座》 : もし、ドラッカーがあなたの会社の社長になったら : ドラッカーは小売り・サービス業を応援している!
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店長のためのやさしい《ドラッカー講座》 : もし、ドラッカーがあなたの会社の社長になったら : ドラッカーは小売り・サービス業を応援している!
（East press business）
イースト・プレス, 2011.5
- Other Title
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店長のためのやさしいドラッカー講座
- Title Transcription
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テンチョウ ノ タメ ノ ヤサシイ ドラッカー コウザ : モシ ドラッカー ガ アナタ ノ カイシャ ノ シャチョウ ニ ナッタラ : ドラッカー ワ コウリ サービスギョウ オ オウエン シテ イル
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参考文献: p244-245
Description and Table of Contents
Description
ドラッカー、マネジメント、イノベーション…。「なんだか流行ってるみたいだけど、よくわからない」「会社や部活には使えるかもしれないけど、ウチの店ではどうしたらいいの？」「理屈はいいから、もっと現場で使える話はないのかな」そんな疑問や不満は、この一冊でイッキに解決できます！ありそうでなかった“店長・店舗マネジャー”のための「本当に使える」ドラッカー本。
Table of Contents
- プロローグ—小売業とサービス業の店長はドラッカーに応援されています！
- １章 あなたの「お客様」はどんな人たちか
- ２章 あなたの「お店」の強みは何か
- ３章 店長が行う「マネジメント」
- ４章 マネジャーはどうやって「組織」を引っぱっていくべか
- ５章 店長の最大の任務、「マーケティング」と「イノベーション」
- ６章 「成果を出せる」店長の条件
- エピローグ—ドラッカーと倉本長治「商売十訓」
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