経営活力を高めるビジネスプロセス革新の極意
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経営活力を高めるビジネスプロセス革新の極意
中央経済社, 2011.10
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ケイエイ カツリョク オ タカメル ビジネス プロセス カクシン ノ ゴクイ
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Description and Table of Contents
Description
これまでの経営改善の取組みは何が間違っていたのか？長年のリストラとコスト削減で疲弊した企業。活力を取り戻す方法は？プロセス・ナレッジ・ピープルの統合的革新による経営のベスト・プラクティスがこの１冊で明らかに。
Table of Contents
- 第１章 これまでの改革取組みにおける過ち
- 第２章 ビジネスプロセスに関する正しい理解
- 第３章 仕事を「ビジネスプロセス」として捉えることの意義
- 第４章 「業務改善」と「業務改革・業務革新」の違い
- 第５章 ビジネスプロセスのあるべき方向性：ベスト・プラクティスの構築
- 第６章 ビジネスプロセスとナレッジの相関関係
- 第７章 ビジネスプロセスとピープル（人の意識・行動）
- 第８章 価値の最大化こそ仕事の目標
- 第９章 外部に頼らない自律型価値向上プログラム（ＳＶＵ）とは
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