アンケート調査入門 : 失敗しない顧客情報の読み方・まとめ方
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アンケート調査入門 : 失敗しない顧客情報の読み方・まとめ方
東京図書, 2011.10
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アンケート調査入門 : 失敗しない顧客情報の読み方まとめ方
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アンケート チョウサ ニュウモン : シッパイ シナイ コキャク ジョウホウ ノ ヨミカタ・マトメカタ
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Note
引用文献: p248-249
Description and Table of Contents
Description
ライオン、Ｒ＆Ｄ、富士ゼロックス、ＴＯＴＯ、明治、日産自動車のリサーチ担当者が、現場のノウハウを公開。顧客アンケートを有効に実施するために。
Table of Contents
- 第１章 マーケティング課題とリサーチの変革
- 第２章 マーケティング・リサーチの方法
- 第３章 標本調査の前提と限界
- 第４章 リサーチのプロセスと実行管理
- 第５章 アンケート票の作成
- 第６章 テキストデータからの情報抽出
- 第７章 データの集計と統計解析
- 第８章 統計モデル
- 第９章 情報発信
- 第１０章 リサーチに対するリサーチユーザーの期待
- 付録
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