プロ研修講師の教える技術
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プロ研修講師の教える技術
ディスカヴァー・トゥエンティワン, 2011.10
- タイトル読み
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プロ ケンシュウ コウシ ノ オシエル ギジュツ
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内容説明・目次
内容説明
１対１から１対１００まで「相手を学ぶ気にさせる教え方」を大公開、３日間で学ぶ「教える技術」。
目次
- １日目 最高の場を用意しよう—「教え上手のレシピ」を活用する（敬意をもって対応する—上から目線を封印する；「熱意」と「興味」を両輪にする—自分が興味を持つことから始めよう；まずは、趣旨をハッキリさせる ほか）
- ２日目 興味をひきつけよう—通販のノウハウに学べ（セールス・レターに学ぶ—自己重要感と教わるメリット；共感に意外性と納得感を乗せる—「あるある〜」「へぇ〜」「なるほど」；権威、可能性、希少性を取り入れる—３つのＫを忘れずに ほか）
- ３日目 相手に答えてもらおう—いい質問が人を動かす（質問で相手を導く—意識の向けさせ方；質問で話の流れをつくる—相手の口から答えを引き出す；質問で確認をとる—ふりかえりの質を高める ほか）
「BOOKデータベース」 より
