プロ研修講師の教える技術
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プロ研修講師の教える技術
ディスカヴァー・トゥエンティワン, 2011.10
- タイトル読み
-
プロ ケンシュウ コウシ ノ オシエル ギジュツ
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内容説明・目次
内容説明
1対1から1対100まで「相手を学ぶ気にさせる教え方」を大公開、3日間で学ぶ「教える技術」。
目次
- 1日目 最高の場を用意しよう—「教え上手のレシピ」を活用する(敬意をもって対応する—上から目線を封印する;「熱意」と「興味」を両輪にする—自分が興味を持つことから始めよう;まずは、趣旨をハッキリさせる ほか)
- 2日目 興味をひきつけよう—通販のノウハウに学べ(セールス・レターに学ぶ—自己重要感と教わるメリット;共感に意外性と納得感を乗せる—「あるある〜」「へぇ〜」「なるほど」;権威、可能性、希少性を取り入れる—3つのKを忘れずに ほか)
- 3日目 相手に答えてもらおう—いい質問が人を動かす(質問で相手を導く—意識の向けさせ方;質問で話の流れをつくる—相手の口から答えを引き出す;質問で確認をとる—ふりかえりの質を高める ほか)
「BOOKデータベース」 より