これができれば恥をかかないOLの基礎実務・マナー : イラストとチェックシートでつかむ
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書誌事項
これができれば恥をかかないOLの基礎実務・マナー : イラストとチェックシートでつかむ
(ベーシック・シリーズ, 7)
清話会出版, 1994.3
- タイトル別名
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OLの基礎実務・マナー
- タイトル読み
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コレ ガ デキレバ ハジ オ カカナイ OL ノ キソ ジツム・マナー : イラスト ト チェックシート デ ツカム
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注記
記述は第3刷(1995.9)による
内容説明・目次
目次
- 1 社会人・職業人の心構え
- 2 職場のルール
- 3 身だしなみのマナー
- 4 態度のマナー
- 5 職場の人間関係
- 6 仕事の正しい進め方
- 7 職場の話し方
- 8 電話応対のマナー
- 9 接客のマナー
- 10 ビジネス文書のマナー
- 11 情報とOA機器の扱い方
- 12 仕事と私生活の充実
「BOOKデータベース」 より