事務リーダーになった人が読む本
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事務リーダーになった人が読む本
銀行研修社, 2011.10
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ジム リーダー ニ ナッタ ヒト ガ ヨム ホン
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内容説明・目次
目次
- １ 事務リーダーの役割（事務リーダーの職務；事務リーダーに求められるもの）
- ２ 事務リーダーを取り巻く環境の変化（法律の改正；社会の変化）
- ３ 役席を補佐する（積極的に上司を補佐；仕事の推進役として；明るい職場づくりに向けて；営業店の収益に果たすべき役割）
- ４ 内部事務の要（店頭受付のリーダーとして；預金事務のリーダーとして）
- ５ 若手を指導する（新人の受入体制は万全ですか；若手行職員に対する指導技術）
「BOOKデータベース」 より