チャンスをつかむ雑談力 : 出会いを縁に変えるルール

書誌事項

チャンスをつかむ雑談力 : 出会いを縁に変えるルール

三枝理枝子著

ソフトバンククリエイティブ, 2011.12

タイトル読み

チャンス オ ツカム ザツダンリョク : デアイ オ エン ニ カエル ルール

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内容説明・目次

内容説明

ANA元CAが空の上で学んだ心と心をつなぐコミュニケーション。ベストセラー『空の上で本当にあった心温まる物語』の著者が説く、実践的対話術。

目次

  • 第1章 雑談でビジネス力を上げる—おもてなしの心さえあれば(「好きな飲み物」雑談はどう始める?;「レジはこの人に」雑談でファンづくり ほか)
  • 第2章 雑談で人生を変える—最高の出会いはいつも雑談から(「お寿司屋さんで」食事中は最高の雑談タイム;「相合傘」見知らぬ人に声をかける ほか)
  • 第3章 戦略的雑談—仕掛ける雑談で思いをかなえる(「社長の交渉術」本題は10%だけ;「就職面接」内定を勝ち取る ほか)
  • 第4章 達人に学ぶワンランク上の雑談—人とつながる術がわかる(「ジョークで友達づくり」気が緩んだ状態が理想的;「エレベーターで」心地よい挨拶 ほか)

「BOOKデータベース」 より

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