秘書実務ハンドブック : 秘書検定 : 「マナー・接遇・技能」
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書誌事項
秘書実務ハンドブック : 秘書検定 : 「マナー・接遇・技能」
法学書院, 2011.9
第3版
- タイトル別名
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秘書検定秘書実務ハンドブック
秘書実務ハンドブック : 秘書検定 : マナー接遇技能
- タイトル読み
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ヒショ ジツム ハンドブック : ヒショ ケンテイ : マナー セツグウ ギノウ
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注記
索引: 巻頭pxiv
参考・参照文献: 巻頭pxiv
内容説明・目次
内容説明
試験に出題される「マナー・接遇」「技能」の領域に完全対応。試験に出題された項目はすべて収録。ビジネス文書の形式・様式例も収録。「マナー・接遇」「技能」に関する２級３級の秘書検定試験問題収録。
目次
- 秘書実務１ マナー・接遇（社会常識；人間関係；マナー；話し方；交際の業務）
- 秘書実務２ 技能（会議；文書の作成；文書の取扱い；ファイリング・資料管理；管理業務他）
- 付録 秘書検定試験問題と解答
「BOOKデータベース」 より