秘書実務ハンドブック : 秘書検定 : 「マナー・接遇・技能」
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書誌事項
秘書実務ハンドブック : 秘書検定 : 「マナー・接遇・技能」
法学書院, 2011.9
第3版
- タイトル別名
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秘書検定秘書実務ハンドブック
秘書実務ハンドブック : 秘書検定 : マナー接遇技能
- タイトル読み
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ヒショ ジツム ハンドブック : ヒショ ケンテイ : マナー セツグウ ギノウ
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注記
索引: 巻頭pxiv
参考・参照文献: 巻頭pxiv
内容説明・目次
内容説明
試験に出題される「マナー・接遇」「技能」の領域に完全対応。試験に出題された項目はすべて収録。ビジネス文書の形式・様式例も収録。「マナー・接遇」「技能」に関する2級3級の秘書検定試験問題収録。
目次
- 秘書実務1 マナー・接遇(社会常識;人間関係;マナー;話し方;交際の業務)
- 秘書実務2 技能(会議;文書の作成;文書の取扱い;ファイリング・資料管理;管理業務他)
- 付録 秘書検定試験問題と解答
「BOOKデータベース」 より