「ありがとう」が人と会社を幸せにする : 笑顔で働く20のルール
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「ありがとう」が人と会社を幸せにする : 笑顔で働く20のルール
マガジンハウス, 2012.1
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ありがとうが人と会社を幸せにする笑顔で働く20のルール
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アリガトウ ガ ヒト ト カイシャ オ シアワセ ニ スル : エガオ デ ハタラク 20 ノ ルール
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Description and Table of Contents
Description
お客様から『ありがとう』と言われる仕事こそが、必ずブレイクスルーを起こす。成功する会社には必ず『ありがとう』が飛び交っている。超人気ビジネスコンサルタントが感動した２０の会社の最高の働き方。
Table of Contents
- 第１章 「ありがとう」が行き交うやわらかい空気（お母さんたちの強い味方—授乳服を生んだ会社；やまびこあいさつが明るい空気を作る—従業員を門下生とする居酒屋の意味 ほか）
- 第２章 地域密着から生まれる自然な笑顔（マンション選びは「あのスーパーが近くにある」ことが条件；一日三回売り場を変えるスーパー ほか）
- 第３章 働き方を変えた社会起業家たち（近所のおばちゃんが病気の子どものためにパートをクビになった；ワシントンＤＣで「最貧国」と入力したらバングラデシュが出てきた ほか）
- 第４章 地方からの元気！を発揮したおばちゃん・おじちゃん（九州の田舎の朝からたくさんのお客様が集まる野菜直売所；四国の普通の山が宝の山に ほか）
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