職場の弱者につけ込む意地悪な命令・要求を賢く断る生き残り話術55の鉄則 : 心が折れる前に読む!
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職場の弱者につけ込む意地悪な命令・要求を賢く断る生き残り話術55の鉄則 : 心が折れる前に読む!
TAC株式会社出版事業部, 2012.1
- タイトル読み
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ショクバ ノ ジャクシャ ニ ツケコム イジワルナ メイレイ ヨウキュウ オ カシコク コトワル イキノコリ ワジュツ 55 ノ テッソク : ココロ ガ オレル マエ ニ ヨム!
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内容説明・目次
内容説明
立場が上の相手や、強気の相手にひるんでしまい、何の主張もしないままに屈服させられたり、あなたにはまったく非がないのに、巧妙に責任を押しつけられたりしたことはありませんか?本書は、こんな口惜しい場面で、上手に「NO!」と断ることで、あなたの存在感を高め、周りから認められる方法を紹介していきます。
目次
- 第1章 なぜ、あなたはイヤなことでも拒否できないのか?
- 第2章 怒られている状況から脱出するためのテクニック!
- 第3章 上から目線の不本意な要求を断る会話テクニック!
- 第4章 巧妙な断りづらい要求を断る会話テクニック!
- 第5章 ストレスがたまる職場の不愉快な言動を取り除く会話テクニック!
- 第6章 こうすれば動じない強い心が育める—心のコントロール法!
「BOOKデータベース」 より