仕事は99%気配り
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書誌事項
仕事は99%気配り
(朝日新書, 346)
朝日新聞出版, 2012.4
- タイトル読み
-
シゴト ワ 99% キクバリ
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内容説明・目次
内容説明
相手をよく観察して、自分にできることは何かを考え、その人のために役に立つ「ちょっとした気配り」を積み重ねていく—。「見せかけ」ではなく「本物」の気配りを習慣にする方法を、伝説の営業マンが教えます。
目次
- 第1章 「ちょっとした気配り」が心に大きな変化を与える
- 第2章 気配りの基本は「相手目線」で考えること
- 第3章 成功している人は、みんな「気配りの達人」
- 第4章 あと少しの気配りがあれば…と思う残念な瞬間
- 第5章 私の気配り実践法
- おわりに 「おたがいさま」という気持ちを忘れない
「BOOKデータベース」 より