接遇道 : 凛と際立つ女性となれ
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書誌事項
接遇道 : 凛と際立つ女性となれ
三笠書房, 2012.3
- タイトル読み
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セツグウドウ : リン ト キワダツ ジョセイ ト ナレ
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内容説明・目次
内容説明
不思議なくらい心をつかむ「気づかい」の教科書。カラー４０ページ「写真でわかる接遇道」つき。
目次
- 第１部 法則篇・誰でも「愛されて、デキる女」になれる—売上げを伸ばし、評価される人は、このポイントを絶対はずさない（「信頼できて魅力的な女性」と思われる法—一番見えにくいのは「自分のこと」；周囲をイライラさせるな！—「気がきかない人」のレッテルを、ちょっとしたことで貼られてませんか？；損する一言・得する一言—「一緒に仕事をしたくなる人」に共通する会話のマナー；職場の「人付き合い」も臨機応変に頭を使うべし—オフィスで必要なのは「心のけじめ」 ほか）
- 第２部 写真篇 「感じがよく、きれいに見える」立ち居振る舞い—写真のとおり、やってみてください（立ち姿は「Ｏ」を意識せよ；さらに女性らしく立つなら「Ｓ」；イスに座るときは「Ｌ」；ソファに座るときは「Ｓ」 ほか）
「BOOKデータベース」 より