スタッフに辞める!と言わせない介護現場のマネジメント
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スタッフに辞める!と言わせない介護現場のマネジメント
自由国民社, 2012.4
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スタッフ ニ ヤメル ト イワセナイ カイゴ ゲンバ ノ マネジメント
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Description and Table of Contents
Description
できる介護職を失わないための現場管理者の実践マニュアル。介護リーダー・管理者・経営者必携。
Table of Contents
- 序章 今、介護現場ではどんな「燃え尽き」が発生している？
- 第１章 基本編 現場に求められる資質をわかっているか？
- 第２章 モチベーション編 現場スタッフにやる気を出させる基本フロー
- 第３章 離職申し出編 「辞めたい」と相談を受けたときの現場リーダーの対応
- 第４章 トラブル防止編 スタッフによる虐待、横領等を防ぐには？
- 第５章 チーム内人間関係編 スタッフ間、対利用者・家族の人間関係を上手に調整する
- 第６章 対組織トップ編 上司や幹部をうまく動かして現場を改善するには？
- 第７章 現場実務編 離職率を下げるための現場実務の進め方
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