接客の中国語&韓国語会話
著者
書誌事項
接客の中国語&韓国語会話
(基礎から学ぶ語学シリーズ)
[学研教育出版], [2012.4]
- タイトル別名
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Helping customers from abroad
- タイトル読み
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セッキャク ノ チュウゴクゴ & カンコクゴ カイワ
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注記
付属資料: 録音ディスク(2枚 ; 12cm)
出版事項はジャケットによる
内容説明・目次
内容説明
短めでやさしいフレーズが満載。中&韓国語の基本知識付き。文化やマナーがよくわかるコラムも充実。ルビ付きフレーズ&834語単語集で心のこもったおもてなし。英・中・韓のPOP集付き。
目次
- 第1章 ショップでの接客(店に入ってきたお客様を迎える;店内を見ているお客様に声をかける;お客様の好み/希望をたずねる ほか)
- 第2章 レストランでの接客(お客様から電話で予約を受ける;予約を受けられないとき;予約のあるお客様を迎える ほか)
- 第3章 接客中のトラブル/その他(会話が聞き取れないとき;徒歩のお客様に店の場所を説明する;電車/車のお客様に店の場所を説明する ほか)
「BOOKデータベース」 より
