異文化摩擦を解消する英語ビジネスコミュニケーション術

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異文化摩擦を解消する英語ビジネスコミュニケーション術

山久瀬洋二, アンセル・シンプソン共著

IBCパブリッシング, 2012.5

Other Title

Strategy for business communication

Title Transcription

イブンカ マサツ オ カイショウ スル エイゴ ビジネス コミュニケーションジュツ

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Description and Table of Contents

Description

もう２度と外国人から誤解されたくないあなたへ贈る究極の英語コミュニケーション術。出会いの挨拶から、フィードバック、交渉、プレゼンまで、日本人が陥りやすい異文化コミュニケーションの罠を丁寧に解説。ビジネスで相手の心をつかむ戦略を伝授します。

Table of Contents

  • 第１章　語彙、文法、発音以上のもの
  • 第２章　出会いの３分間の対処の仕方
  • 第３章　英語の理解力を高めるには
  • 第４章　明解に相手とメッセージを交換するには
  • 第５章　意思を相手に伝えるためには
  • 第６章　効果的なプレゼンテーションとは
  • 第７章　質疑応答への対処法
  • 第８章　フィードバックのテクニック
  • 第９章　危機とクレームマネージメント
  • 第１０章　英語とグローバルコミュニケーション
  • 特別付録　アメリカ人のこころを動かす殺し文句

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