もう恥をかかない!大人の「常識力」 : 図解1分ドリル
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書誌事項
もう恥をかかない!大人の「常識力」 : 図解1分ドリル
(青春新書PLAY BOOKS, P-947)
青春出版社, 2012.3
- タイトル読み
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モウ ハジ オ カカナイ オトナ ノ ジョウシキリョク : ズカイ 1プン ドリル
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注記
参考文献: 巻末
内容説明・目次
内容説明
身だしなみから根回しのルールまで、ビジネスシーンにかかせない基本テクニックと裏ワザを1分間のドリル形式で一挙に公開。好感度がアップする、どんどん結果がついてくる決定版。
目次
- 1 身だしなみ力—好感をもたれる「見た目の法則」
- 2 敬語力—相手に一目置かれる「言回し」の極意
- 3 電話力—トラブル・ミスを防ぐ「聞き方・伝え方」
- 4 根回し力—社内でいい関係を築く「報連相テクニック」
- 5 接客力—商談・交渉がすんなりまとまる「雰囲気」のつくり方
- 6 マナー力—慶弔時、自宅訪問…失敗しない「振る舞い方」
- 7 接待力—会食・酒席で相手の心をグッと「つかむ技術」
- 8 段取り力—ライバルに差をつける仕事の「奥の手」
「BOOKデータベース」 より