プロカウンセラーの聞く技術・話す技術
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書誌事項
プロカウンセラーの聞く技術・話す技術
マルコ社 , サンクチュアリ出版 (発売), 2012.6
- タイトル別名
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プロカウンセラーの聞く技術話す技術
聞く技術・話す技術 : プロカウンセラーの
- タイトル読み
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プロ カウンセラー ノ キク ギジュツ ハナス ギジュツ
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注記
執筆: 有限会社verb
監修: 浮世満理子, 水島広子, 諸富祥彦
記述は第2刷 (2012.8) による
内容説明・目次
内容説明
良い報告を受けたからといって「良かったね！」と言ってはいけない。「そうかぁ」「そうなんですか」は、魔法のあいづち。大きく。深く。うなずきは、オーバーなくらいがちょうどいい。「オウム返し」には、話し手の考えが整理されるメリットも…。聞き上手話し上手になるための５７の極意。
目次
- ０１ 聞くのが下手なのはこんな人。聞き下手の特徴とは？
- ０２ まずは心構えや態度を改善。正しい話の聞き方とは？
- ０３ 話を聞くときに絶対やってはいけないこと１０
- ０４ 相手の心を裸にし、本音を引き出す極意
- ０５ さらに上手に話を聞くための上級テクニック
- ０６ 思いや情報がきちんと伝わる、上手に話すためのコツ
- ０７ こんなときはどう対処したらいいの？—好感度があがる聞き方＆話し方
「BOOKデータベース」 より