CAの私が実践で学んだ気持ちよく働く女性のエッセンス
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書誌事項
CAの私が実践で学んだ気持ちよく働く女性のエッセンス
大和書房, 2012.6
- タイトル別名
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How to win your day at work, an advice from a cabin attendant
CAの私が実践で学んだ気持ちよく働く女性のエッセンス
- タイトル読み
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CA ノ ワタシ ガ ジッセン デ マナンダ キモチヨク ハタラク ジョセイ ノ エッセンス
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内容説明・目次
内容説明
「なんでこの人が上司なの？」「同僚の態度が気になる…」と心を曇らせていませんか？人間関係も仕事のスキルです。周りを味方につけて楽しそうに働いている人のワザを一緒に身につけましょう。
目次
- １ 気の持ちようで職場は快適にできる（いやな人に出会ったら自分へのメッセージを考えてみる；自分を職場の戦力だと思いすぎない ほか）
- ２ 「察する力」を身につける（指摘されたときは、すでに重症化している；好かれる新人に共通する要素 ほか）
- ３ 「やりにくい人」の撃退法（「残念です、寂しいです」は攻撃防御の必勝ワード；「相性が良くないみたい」と相手にカミングアウトする ほか）
- ４ 職場の味方を増やす話し方（「相手はすべてを知っている」という態度で接する；「絶対」「必ず」を使いすぎると、支持率が急落する ほか）
- ５ さらに「仕事ができる」と思われるコツ（傑出した女性は相手の本音を代弁する；「会社的ＯＫ」と「自分的ＯＫ」のすりあわせセンスを磨く ほか）
「BOOKデータベース」 より