コミュニケーション・トレーニング : 人と組織を育てる
著者
書誌事項
コミュニケーション・トレーニング : 人と組織を育てる
経団連出版, 2012.8
改訂新版
- タイトル別名
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Communication training
コミュニケーショントレーニング : 人と組織を育てる
人と組織を育てるコミュニケーション・トレーニング
- タイトル読み
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コミュニケーション トレーニング : ヒト ト ソシキ オ ソダテル
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注記
「人材教育」(日本能率協会マネジメントセンター刊)に連載された「研修でそのまま使えるコミュニケーション・トレーニング」の原稿に加筆したもの
参考文献: p201-202
内容説明・目次
内容説明
対話力とチーム力が身につく２４の学習法。
目次
- １ 人と組織とコミュニケーション（コミュニケーションとは—メッセージの共有；感情労働とコミュニケーション—メッセージが及ぼす影響；敬語の役割と効果—他者に敬意を表わす；喜ばれる言葉、嫌われる言葉—相手本位か自分本位か；「ほめる」と「叱る」—うまく叱ることも必要 ほか）
- ２ コミュニケーション・トレーニング２４（ア行トーク—コミュニケーション意欲を高める；サイレントトーク—コミュニケーション意欲を高める；伝達トレーニング—メッセージを正確に共有する；ジェスチャーコミュニケーション—身ぶり・手ぶりで伝える；うなずき‐相づちの技法—聞き手の熱意を伝える ほか）
「BOOKデータベース」 より