アルバイトだけでもまわるチームをつくろう : ディズニーじゃなくても大丈夫!
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アルバイトだけでもまわるチームをつくろう : ディズニーじゃなくても大丈夫!
クロスメディア・パブリッシング , インプレスコミュニケーションズ (発売), 2012.8
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アルバイト ダケ デモ マワル チーム オ ツクロウ : ディズニー ジャ ナクテモ ダイジョウブ!
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内容説明・目次
内容説明
年間12,000人のアルバイトスタッフをマネジメントし、短期間でスーパーアルバイトに育成する私の方法。
目次
- 1 アルバイトだけでまわるチームとは?
- 2 優秀なアルバイトを見極める、7つの理論と2つの質問
- 3 優秀なアルバイトを育てるトレーニング
- 4 アルバイトだけでもまわるマネジメント
- 5 優秀なスタッフを育てるコミュニケーション術
- 6 アルバイトがイキイキ動く指示の出し方
- 7 上手な褒め方、叱り方
「BOOKデータベース」 より