伝える力の超教科書 : 仕事の「伝わらない」を100%改善する
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伝える力の超教科書 : 仕事の「伝わらない」を100%改善する
大和書房, 2012.9
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ツタエル チカラ ノ チョウキョウカショ : シゴト ノ ツタワラナイ オ 100% カイゼン スル
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Description and Table of Contents
Description
「ロジカルな話術」になんて、全然こだわらなくていい。ダラダラ話さず、パッと話してグサッと刺さるシンプルで簡単なコツ、教えます。仕事の能率がガラリと変わる「伝え方」７２の極意。
Table of Contents
- 第１章 問題は話し方ではなかった—「伝える力」を変える（３つの順番を厳守する；「言う」のではなく「伝える」 ほか）
- 第２章 とにかく「聞く姿勢」にさせろ—「信頼感」を変える（悪い話から先にする；言葉の「ヒゲ」を取る ほか）
- 第３章 「全部」は書くな。要素を削れ—「メール術」を変える（ミスコミュニケーションをなくす；名前だけはコピペする ほか）
- 第４章 話すからには「結論」を出せ—「話し合い術」を変える（「わかる言葉」を使う；「信頼感を生む言葉」を使う ほか）
- 第５章 「勝負所」で絶対に勝つ—「本番力」を変える（名前を呼びながら話す；話に優先順位をつける ほか）
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