伝える力の超教科書 : 仕事の「伝わらない」を100%改善する
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伝える力の超教科書 : 仕事の「伝わらない」を100%改善する
大和書房, 2012.9
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ツタエル チカラ ノ チョウキョウカショ : シゴト ノ ツタワラナイ オ 100% カイゼン スル
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Description and Table of Contents
Description
「ロジカルな話術」になんて、全然こだわらなくていい。ダラダラ話さず、パッと話してグサッと刺さるシンプルで簡単なコツ、教えます。仕事の能率がガラリと変わる「伝え方」72の極意。
Table of Contents
- 第1章 問題は話し方ではなかった—「伝える力」を変える(3つの順番を厳守する;「言う」のではなく「伝える」 ほか)
- 第2章 とにかく「聞く姿勢」にさせろ—「信頼感」を変える(悪い話から先にする;言葉の「ヒゲ」を取る ほか)
- 第3章 「全部」は書くな。要素を削れ—「メール術」を変える(ミスコミュニケーションをなくす;名前だけはコピペする ほか)
- 第4章 話すからには「結論」を出せ—「話し合い術」を変える(「わかる言葉」を使う;「信頼感を生む言葉」を使う ほか)
- 第5章 「勝負所」で絶対に勝つ—「本番力」を変える(名前を呼びながら話す;話に優先順位をつける ほか)
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