歯科医院経営・院長としてやるべきこと、やってはいけないこと
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歯科医院経営・院長としてやるべきこと、やってはいけないこと
（歯科医院経営実践マニュアル, [vol.41]）
クインテッセンス出版, 2012.9
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歯科医院経営院長としてやるべきことやってはいけないこと
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シカ イイン ケイエイ インチョウ ト シテ ヤルベキ コト ヤッテワ イケナイ コト
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Description and Table of Contents
Description
間違いだらけの歯科医院経営の常識。院長としてやるべきこと、やってはいけないこと。経営者・院長の仕事は考えること。歯科医院の収益を伸ばす仕掛けづくり。患者様感動プログラムを実践する。
Table of Contents
- 第１章 間違いだらけの歯科医院経営の常識（歯科医院経営に潜む常識という名の“悪魔”；常識のウソ１：より良い治療を提供していれば患者様は増える ほか）
- 第２章 院長としてやるべきことやってはいけないこと（院長はプレーヤーだけになってはダメ！；経営者として考える時間をとらないとダメ！ ほか）
- 第３章 経営者・院長の仕事は考えること（経営とは「考えること」に尽きる；「問題解決」するには問題をそのままとらえてはダメ！ ほか）
- 第４章 歯科医院の収益を伸ばす仕掛けづくり（“青い鳥”はあなたの身近にいる！；歯科医院で収益を伸ばす成功モデルとは… ほか）
- 第５章 患者様感動プログラムを実践する（初診来院時は患者様の心をつかむチャンス；患者様が本当に欲している情報は何か？ ほか）
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