現代マーケティングの新潮流 : 脱コモディティへの道
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現代マーケティングの新潮流 : 脱コモディティへの道
創成社, 2012.10
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ゲンダイ マーケティング ノ シンチョウリュウ : ダツコモディティ エノ ミチ
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注記
参考文献: p145
内容説明・目次
目次
- 加速する製品のコモディティ(一般商品)化(薄型テレビに見るコモディティ(一般商品)化の現状と課題;進む産業間の融合;サービスの重要性)
- 新しいマーケティング手法(S‐Dロジック型マーケティング;用途提案型マーケティング;ソリューション(課題解決)型マーケティング;CSR(企業の社会的責任)型マーケティング;中小企業への導入に向けた課題)
- 顧客価値経営の実現(顧客価値経営の意義と概要;顧客価値経営の事例研究;求められるホスピタリティ)
「BOOKデータベース」 より
