言ってはいけない! : 部下と上司の禁句
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言ってはいけない! : 部下と上司の禁句
（講談社+α文庫）
講談社, 2011.1
- タイトル読み
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イッテ ワ イケナイ
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注記
『嫌われる言葉』(2004年刊)の改筆、改題
内容説明・目次
内容説明
職場で何気なく口にする、うっかり発言・口癖・言い訳が、部下や後輩のやる気をなくさせる。「オレが若いころは、そういうやり方をしなかった」「オレがだめって言ったら、だめなんだ」「現実的には難しい」「オレは聞いてない」「場の空気を読んでくれよ」などの表現で、職場はささくれ立つ。なぜそういう発言が出てしまうのか？言われた部下はどう切り返せばいいのか？職場のあつれきを、前向きな生産エネルギーに転換する方法を伝授する。
目次
- その１ 上司の隠れた悪意
- その２ 増殖ウイルス系雑言
- その３ 会社内おどし文句
- その４ ごうまんオレオレ系
- その５ ネガティブパワー、炸裂！
- その６ 責任放棄の捨てゼリフ
- その７ あんたは何様（！？）語
- その上１ それは客に言ってはいけません
- その上２ かわいげのない部下
- その上３ 部下を育てられる上司
- うっかり口にしていませんか「嫌われるセリフ」
「BOOKデータベース」 より