品質とヒューマンファクター : 安全と安心の考え方
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品質とヒューマンファクター : 安全と安心の考え方
日科技連出版社, 2012.11
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ヒンシツ ト ヒューマン ファクター : アンゼン ト アンシン ノ カンガエカタ
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Note
その他の著者: 垣本由紀子, 塚原利夫, 本江彰, 前田荘六, 渡辺顯, 渡利邦宏
参考文献: p189-191
Description and Table of Contents
Description
本書では、旧来多かったアプローチとは違う、「品質」に対する人間中心の視点により、ものづくりやサービスにおける実務に対し幅広い応用が期待できます。
Table of Contents
- 第1章 品質を支えるヒューマンファクター
- 第2章 品質へ大きな影響を与えるヒューマンエラー
- 第3章 品質向上に寄与するマネジメント
- 第4章 品質にかかわるトラブルの分析と対策
- 第5章 品質の安全と安心
- 第6章 品質文化
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