どんな場でも、「困った人」にならない気配りの習慣
著者
書誌事項
どんな場でも、「困った人」にならない気配りの習慣
ダイヤモンド社, 2012.8
- タイトル別名
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どんな場でも困った人にならない気配りの習慣
- タイトル読み
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ドンナ バ デモ、「コマッタ ヒト」ニ ナラナイ キクバリ ノ シュウカン
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内容説明・目次
内容説明
「なぜ、気配りができる人は出世していくのか」政財界を中心に、一流秘書やホテリエ、芸能人、世界的なミス・コンテストの挑戦者まで、幅広く指導している著者が教える“本物の気配り”とは？本人は悪くないのに、マナーや礼儀の基本を知らずに不愉快な思いをさせてしまう、気づかいが足りずに相手が怒ってしまった、そんな「困った人」にならないための基本のルールを紹介。
目次
- 第１章 気配りの「３原則」を知れば、他人から好かれ、慕われる！（気配りの基本は「相手に合わせる」こと；代々受け継がれてきた「気配り」の心 ほか）
- 第２章 誰でもすぐに使える、好感を残す第一印象の作り方（誰からも慕われる人は「あいさつ」が違う！—第一印象の気配り；好印象を与える「温顔」とは？ ほか）
- 第３章 「困った人」に知ってほしい、誰からも好かれる人の「話し方」（「はっきり」「ゆったり」「丁寧に」を意識すると好印象；会社や社会でのポジションが上がるほど、話題を自分から提供するもの ほか）
- 第４章 「困った人」にならない、好感を与える「立ち居ふるまい」（上に立つ人は「会話」だけでなく、その人の持つ「習慣」で判断する；「帝王学」と「立ち居ふるまい」の密接な関係 ほか）
- 第５章 好かれる人が実践している、ちょっと差がつく人付き合いの習慣（慕われる人からは直筆のお礼の手紙がすぐ届く；感謝の気持ちをスムーズに伝えるために慕われている人が行なっていること ほか）
「BOOKデータベース」 より