折れやすい部下の叱り方 : 「聴く力」を伸ばすカウンセリング・スキル
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折れやすい部下の叱り方 : 「聴く力」を伸ばすカウンセリング・スキル
日本経済新聞出版社, 2012.11
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オレヤスイ ブカ ノ シカリカタ : キク チカラ オ ノバス カウンセリング スキル
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内容説明・目次
内容説明
自己愛世代の若者から、年上、異性、外国人まで、価値観の異なる部下をどう導き統率するか？！新時代リーダの心得帳。
目次
- 第１章 折れやすい部下を元気づける法（「叱って育てる」のはとても難しい時代；人は自分を正当化する生き物 ほか）
- 第２章 カウンセリング・マインドで「叱り方」が一変する（最上の叱り方とは「傾聴」である；三つのスキルで、どんな部下の話でも傾聴できる ほか）
- 第３章 「叱らない」で「叱る」より効く育て方（タイプ別に効く七つの部下の伸ばし方；それでも変わらない部下に効く１１のスキル）
- 第４章 カウンセリング・マネジャーになろう（叱りたいと思ったら、三日待とう；叱りたいと思ったらやるべき三つのこと ほか）
「BOOKデータベース」 より