ビジネスで差がつくマナーの心得
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ビジネスで差がつくマナーの心得
（サンマーク文庫, さ-3-1）
サンマーク出版, 2012.11
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ビジネス デ サ ガ ツク マナー ノ ココロエ
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Description and Table of Contents
Description
好感や信頼感。これらを得るにはマナーに気をつけることが一番です。たとえば髪型や服装、あるいはアポイントの入れ方や目線のもっていき方。そういった「身だしなみ」や「ふるまい」「意識」といった、些細なことに思える小さな所作が、後々大きな差となって表れるからです。そこで本書では、数々の大手企業でマナー講師として活躍する著者が、いくつもの成功談や失敗談を交えながらマナーについて解説します。
Table of Contents
- 第１章 この「身だしなみ」で差をつける
- 第２章 こんな「意識」で差をつける
- 第３章 この「ふるまい」で差をつける
- 第４章 こんな「訪問・面談」で差をつける
- 第５章 この「応対」で差をつける
- 第６章 こんな「つきあい」で差をつける
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