旅行業界におけるクレーマーの意義に関する社会学的一考察

著者

• 奥野, 圭太朗 オクノ, ケイタロウ

書誌事項

旅行業界におけるクレーマーの意義に関する社会学的一考察

奥野圭太朗著

旅行新聞新社, 2012.11

タイトル読み

リョコウ ギョウカイ ニ オケル クレーマー ノ イギ ニ カンスル シャカイガクテキ イチコウサツ

注記

文献: p73

• NII書誌ID(NCID): BB11809751
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 75p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDLC : DK261
  • NDC9 : 689.6
• 件名:
  • NDLSH : 旅行業 -- 日本
  • NDLSH : 苦情処理