リテール金融のチャネル革命 : ソーシャル時代の支店のあり方
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書誌事項
リテール金融のチャネル革命 : ソーシャル時代の支店のあり方
金融財政事情研究会 , きんざい (発売), 2013.3
- タイトル別名
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Branch today,gone tomorrow
- タイトル読み
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リテール キンユウ ノ チャネル カクメイ : ソーシャル ジダイ ノ シテン ノ アリカタ
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注記
原著(c2012)の翻訳
監訳者メンバーによるコラムあり
内容説明・目次
内容説明
支店中心にビジネスモデルで生き残れるか！ソーシャルメディアを駆使した「ムーブンバンク」の創設者ブレット・キングが金融サービスの未来を語る。アメリカで話題の電子書籍「ＢＲＡＮＣＨ ＴＯＤＡＹ，ＧＯＮＥ ＴＯＭＯＲＲＯＷ」待望の日本語版。
目次
- 第１章 過去にしがみつく企業は生き残れない
- 第２章 加速する技術の定着スピード
- 第３章 スティーブ・ジョブズが銀行に与えた影響
- 第４章 ネット関連のイノベーションに対する莫大な投資
- 第５章 顧客行動と銀行サービスの広がるギャップ
- 第６章 銀行が信頼を取り戻す日
- 第７章 ソーシャルメディアによって非難にさらされる金融機関の収益と無駄
- 結論 銀行が学ぶべきこと
「BOOKデータベース」 より