Case studies in service innovation

著者

• Macaulay, Linda

書誌事項

Case studies in service innovation

Linda A. Macaulay ... [et al.]

（Service science : research and innovations in the service economy）

Springer, c2012

• : [pbk]

注記

Includes bibliographical references and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB12161846
• ISBN:
  • 9781461419716
  • 9781489996862
• LCCN: 2012937142
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: New York
• ページ数/冊数: xiii, 231 p.
• 大きさ: 24 cm
• 分類:
  • DC23 : 658.812
• 件名:
  • LCSH : Customer services -- Case studies
• 親書誌ID:
  • BA85398736