あらゆる場面ですぐに使えるNOをYESにする力!
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あらゆる場面ですぐに使えるNOをYESにする力!
実業之日本社, 2012.12
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YES!
あらゆる場面ですぐに使えるNOをYESにする力
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アラユル バメン デ スグ ニ ツカエル NO オ YES ニ スル チカラ
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Note
タイトルは奥付による
標題紙のタイトル: YES!
Description and Table of Contents
Description
結果を出すための説明術・プレゼン術。相手の「得すること」を伝えていますか？カギは言語化力・細分化力・質問力・調整力。４つの力と１０のテクニックで、「また通らなかった…」を「また通った！」に。
Table of Contents
- 第１章 あなたの話はなぜＮＯと言われてしまうのか？（ビジネス上手は説明上手。コツとスキルを身につけよう；「あなたにいいことが起こる」に人はグッとくる ほか）
- 第２章 ＮＯをＹＥＳにする「４つの力」！（「ユニークな結論」だけでは理解されない；究極のテクニックは、「相手の得」にさり気なく言及すること）
- 第３章 ＮＯをＹＥＳにする「１０のテクニック」！（テクニック１ いい点をほめる—ポジティブな面にフォーカスして言葉にする；テクニック２ 理由を探す—「なぜならば」を考えて提示する ほか）
- 第４章 ＹＥＳを引き出すシーン別実践術！（シーン１ 会議—「デキる！」と言われるためには？；シーン２ 営業—お客さまのニーズを突き止めるには？ ほか）
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