「いらっしゃいませ」と言えない国 : 中国で最も成功した外資・イトーヨーカ堂

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書誌事項

「いらっしゃいませ」と言えない国 : 中国で最も成功した外資・イトーヨーカ堂

湯谷昇羊著

（新潮文庫, 9672, ゆ-11-2）

新潮社, 2013.4

タイトル別名

いらっしゃいませと言えない国 : 中国で最も成功した外資イトーヨーカ堂

タイトル読み

イラッシャイマセ ト イエナイ クニ : チュウゴク デ モットモ セイコウ シタ ガイシ イトーヨーカドウ

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注記

参考文献: :巻末

内容説明・目次

内容説明

日本鬼、死ね—。彼らは蔑まれた。相手にされなかった。商習慣の違い。根強い反日感情。モラルの欠如。その全てが、９７年に中国へ進出したイトーヨーカ堂の壁となった。客はおろか、従業員にすら裏切られる日々…。撤退の瀬戸際まで追い詰められながらも、「お客様のためのサービス」を追求した日本のサムライが「中国で最も成功した外資」となるまでの全記録。

目次

  • 第１章　大バカ者がほしい（１９９４年〜１９９７年）
  • 第２章　「いらっしゃいませ」が言えなくて辞めていく中国人（１９９７年）
  • 第３章　売れたのは最初の３日間だけ（１９９７年）
  • 第４章　打ち砕かれた自信（１９９７年〜１９９８年）
  • 第５章　北京は最悪、低所得地への出店（１９９６年〜１９９８年）
  • 第６章　たかが「あんパン」、されど「あんパン」（１９９８年）
  • 第７章　新聞記事になった牛乳おばさん（１９９８年〜１９９９年）
  • 第８章　お客さんが殺到したミレニアム・イベント（１９９９年〜２００１年）
  • 第９章　危機をチャンスにしたＳＡＲＳ騒動（２００１年〜２００３年）
  • 第１０章　反日デモの襲撃（２００２年〜２００５年）
  • 第１１章　世界最大級・四川大地震（２００６年〜２００９年）
  • 最終章　中国で最も成功した外資（２０１０年〜２０１３年）

「BOOKデータベース」 より

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