初対面の常識 : 超図解知っておくと恥をかかない
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書誌事項
初対面の常識 : 超図解知っておくと恥をかかない
(Sanctuary books)
サンクチュアリ出版, 2013.3
- タイトル読み
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ショタイメン ノ ジョウシキ : チョウズカイ シッテ オク ト ハジ オ カカナイ
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注記
参考文献: 巻末
内容説明・目次
内容説明
話し方・身だしなみ・マナー・緊張(心理)。初対面さえ上手にいけば84%の人とその後の良い関係がつくれる。人間関係の専門家たちに「正しい初対面」を徹底取材。
目次
- 01 恥をかかないための話し方・聞き方(商談実現の第一関門アポイントの取り方;もう商談中だと考える訪問の流れとマナー ほか)
- 02 恥をかかないための身だしなみ(「感じの良い笑顔」は一番の身だしなみ;意外に知らない自分の笑顔を確認する ほか)
- 03 恥をかかないためのマナー(来客応対の基本的な流れ;スムーズで当たり前お客様の案内方法 ほか)
- 04 緊張のほぐし方(脳科学から探る緊張のメカニズム;緊張を和らげ失敗しないための方法 ほか)
「BOOKデータベース」 より