人は「話し方」で9割変わる
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人は「話し方」で9割変わる
（経済界新書, 035）
経済界, 2013.3
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- Other Title
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当たり前の一言がいえる人、いえない人
人は話し方で9割変わる
- Title Transcription
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ヒト ワ「ハナシカタ」デ 9ワリ カワル
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Note
記述は初版第3刷 (2013.4) による
「当たり前の一言がいえる人、いえない人」(文香社 1999年刊) を加筆・修正し、再編集したもの
参考引用文献: p223
Description and Table of Contents
Description
人間関係は「この一言」で９割良くなる。仕事・職場・上司、同僚、部下・取引先・お客様、恋愛・結婚・家庭・子育て・親戚づきあい・近所づきあい…「ちょっとしたモノの言い方」で“いい関係”が生まれ発展します。
Table of Contents
- 話しかける力
- 返す力
- 頼む力
- 断る力
- お礼をいう力
- 詫びる力
- 知らせる力
- 説明する力
- 相談する力
- ほめる力
- 叱る力
- 励ます力
- 黙る力
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