「伝わらない」話し方「伝わる」話し方
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「伝わらない」話し方「伝わる」話し方
新講社, 2013.5
- タイトル読み
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ツタワラナイ ハナシカタ ツタワル ハナシカタ
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内容説明・目次
内容説明
部下の「わかりました」は、本当は「よくわかっていない」なぜ、肝心なこととが伝わらないのか。自分の「話し方」がうまくないのか、相手の「聞き方」がうまくないのか。「伝わらないこと」を「どう伝える」か。
目次
- 第１章 「気持ちが通じる」話し方「通じない」話し方
- 第２章 タイミングのいい「話し方」困ったときの「話し方」
- 第３章 「言い方ひとつ」でうまく伝わる
- 第４章 言葉より前に「しぐさと表情」で伝える
- 第５章 きちんと伝わるための「話す技術」を身につける
- 第６章 「上手に話す」より、相手の身になって話す
「BOOKデータベース」 より