This is service design thinking : basics--tools--cases : 領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計
著者
書誌事項
This is service design thinking : basics--tools--cases : 領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計
ビー・エヌ・エヌ新社, 2013.7
- タイトル別名
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ディス・イズ・サービスデザイン・シンキング
This is service design thinking
- タイトル読み
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This is service design thinking : basics tools cases : リョウイキ オウダンテキ アプローチ ニヨル ビジネス モデル ノ セッケイ
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注記
翻訳: 郷司陽子
日本語版監修・解説: 長谷川敦士, 武山政直, 渡邉康太郎
参照事項: p340-365
内容説明・目次
内容説明
“顧客の時代”におけるビジネスモデル設計の最先端！“サービスデザイン思考”、待望の入門書。“基礎概念”“２５の思考ツール”“導入事例”を詳説図解。
目次
- サービスデザインとは何か？
- サービスデザイナーと呼ばれるのは誰か？
- サービスデザインはどのように進行するか？
- サービスデザインの思考ツール
- サービスデザインの導入例
- サービスデザイン深考編
「BOOKデータベース」 より