Service management : an integrated approach

著者

• Gemmel, Paul
• Looy, Bart van
• Dierdonck, Roland Van

書誌事項

Service management : an integrated approach

edited by Paul Gemmel, Bart Van Looy, Roland Van Dierdonck

Pearson Education, 2013

3rd ed

• : [pbk.]

注記

Includes bibliographical references and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB1338410X
• ISBN:
  • 9780273732037
• 出版国コード: uk
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Harlow
• ページ数/冊数: xxxii, 505 p.
• 大きさ: 25 cm
• 分類:
  • DC21 : 338.4068
• 件名:
  • LCSH : Service industries -- Management