最高の結果を生み出すハーバード流「話し方・聞き方」超入門
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最高の結果を生み出すハーバード流「話し方・聞き方」超入門
徳間書店, 2013.7
- Other Title
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The negotiator in you
最高の結果を生み出すハーバード流話し方聞き方超入門
- Title Transcription
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サイコウ ノ ケッカ オ ウミダス ハーバードリュウ「ハナシカタ・キキカタ」チョウニュウモン
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Prefectural University of Hiroshima Library and Academic Information Center
361.45||W55110052858
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参考書籍: 各部末
Description and Table of Contents
Description
妥協点を見つける必要はない、弁が立つ人が交渉に勝つわけではない、最終目標は合意することではない、話し合いにはパターンがある。４つの思い込みをなくせば、交渉は劇的にうまくなる。ハーバード大学のキーマンが伝授する、弱者からでも逆転できるコミュニケーション術。
Table of Contents
- 第１部 ビジネスを成功させる話し方・聞き方（固定観念や思い込みがコミュニケーションの障壁となる；「内部」と「外部」との話し合いを成功させる；「事実」という言葉に惑わされてはいけない ほか）
- 第２部 日常のコミュニケーション次第で、人生は豊かになる（家庭での会話に交渉術を生かす；感情をコントロールする；相手の価値観を理解する ほか）
- 第３部 思い通りに希望をかなえる交渉力（多岐にわたる話し合いや交渉の場面；相手の態度を対立から協調へ変える方法；誰にでも希望をかなえる資格がある ほか）
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