99%の人が動く!「伝え方」で困らない心理テクニック
著者
書誌事項
99%の人が動く!「伝え方」で困らない心理テクニック
大和書房, 2013.8
- タイトル別名
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99%の人が動く伝え方で困らない心理テクニック
- タイトル読み
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99% ノ ヒト ガ ウゴク ツタエカタ デ コマラナイ シンリ テクニック
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内容説明・目次
内容説明
ビジネスでの交渉、恋愛でのアプローチ、取引先への謝罪、友だちへの頼みごと、職場の人間関係、とっさの切り返し…ちょっと言い方を変えるだけで、すべてあなたの望み通りに！
目次
- 第１章 「一瞬で」相手の心をつかむ基礎テクニック（相手の反応をポジティブなものにする伝え方—相手の不機嫌さを取り除く「感謝の言葉」；デメリットでも受諾させる説得術—「イエス・ノー」を言わせない質問を心がけよ ほか）
- 第２章 「言葉だけで」相手の感情を揺さぶる話術（初対面の人の心をほぐすテクニック—いかに相手との共通点を探すか；「美味しいモノを食べながら」が伝え時—食事中と食後、誘うならどちら？ ほか）
- 第３章 「意のままに」相手の行動をあやつる操作法（相手の問題を自分で解決させる誘導術—問題の本質を客観視させることがキモ；意中の女性を振り向かせる魔法—相手とのゾーンを狭めるコツ ほか）
- 第４章 「そつなく」相手の思考にはたらきかける心理術（「よいレッテル」を貼って相手の行動を制限する話法—「ご賛同いただけると思いますが」の前提暗示効果；思いやりを感じさせる不思議な激励—「限定制限つきの禁止」で相手を逆にコントロール ほか）
- 第５章 「完璧に」相手の攻勢を返すカウンター技法（依頼や要求を「３ステップ」で断るテクニック—「もう１ステップ」あれば最高の断り方に；相手の怒りを数十秒で収める話術—相手にペーシングせず、自分にペーシングさせる ほか）
「BOOKデータベース」 より
