クレーム処理の手順と事例集
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クレーム処理の手順と事例集
（海の日books）
オーシャンコマース, 2013.7
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クレーム処理の手順と事例集 : シッピングガイド
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クレーム ショリ ノ テジュン ト ジレイシュウ
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Description and Table of Contents
Table of Contents
- 第１章 クレーム処理の概念（リスクマネジメント；運送人として海上輸送におけるリスクマネジメント ほか）
- 第２章 クレーム処理の手順—事故発生から解決まで（事故の発生と発見；保険会社と運送人への通知 ほか）
- 第３章 共同海損クレームの流れ（共同海損とは；共同海損の成立要件と認められる費用項目 ほか）
- 第４章 クレームの事例（損害の種類と発生の原因；損害原因による事故事例 ほか）
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