コミュニケーションの教科書 : 相手と心が通いあう3つの力 Textbook of Communications

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コミュニケーションの教科書 : 相手と心が通いあう3つの力 = Textbook of Communications

朝倉千恵子著

フォレスト出版, 2013.11

Other Title

Textbook of Communications

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コミュニケーション ノ キョウカショ : アイテ ト ココロ ガ カヨイアウ 3ツ ノ チカラ

Available at  / 45 libraries

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折り込図1枚

Description and Table of Contents

Description

どんな人ともうまくいく！関わる力、聞く力、伝える力をちょっと変えるだけで、悩みの９割は消えていく。

Table of Contents

  • １　関わる力（人見知りは「姿勢」でなおる；初対面の緊張は「演出」で切り抜ける；誰とでも上手くつきあえるヒミツ　ほか）
  • ２　聞く力（相手を話す気にさせる「たった２つ」のこと；聞きにくいことを聞き出す「ひと言」；「会話の主導権」はこうして握る　ほか）
  • ３　伝える力（「伝えっぱなし」にするから誤解が生まれる；じっくり聞くから「聞き上手」ではない；信頼が深まる「ＮＯ」の使い方　ほか）

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