Service management

著者

• Grönroos, Christian
• Sheth, Jagdish N.
• Edvardsson, Bo
• Svensson, Göran
• Voss, Chris
• Wirtz, Jochen

書誌事項

Service management

volume editor, Bo Edvardsson ; contributors, Göran Svensson, Chris Voss, Jochen Wirtz

（Legends in marketing, . Christian Grönroos / series editor, Jagdish N. Sheth ; v. 2）

Sage, 2013

• : HB

注記

Set ISBN for "Christian Grönroos" (set of 8 v.): 9788132110026

Includes bibliographical references

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB1459609X
• LCCN: 2013037200
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Los Angeles
• ページ数/冊数: xxvii, 184 p.
• 大きさ: 25 cm
• 分類:
  • LCC : HF5415
  • DC23 : 658.80092
• 件名:
  • LCSH : Marketing
  • LCSH : Marketing research
  • LCSH : Communication in marketing
  • LCSH : Grönroos, Christian, 1947-
• 親書誌ID:
  • BB02660500