「お店」は変えずに「悦び」を変えろ! : 商い革命への5ステップ
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書誌事項
「お店」は変えずに「悦び」を変えろ! : 商い革命への5ステップ
フォレスト出版, 2013.10
- タイトル別名
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5 steps for a commerce revolution
5 steps commerce revolution
お店は変えずに悦びを変えろ : 商い革命への5ステップ
- タイトル読み
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「オミセ」ワ カエズ ニ「ヨロコビ」オ カエロ! : アキナイ カクメイ エノ 5ステップ
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内容説明・目次
内容説明
過疎地で廃業も考えたスーパーが過去最高の売り上げへ！つぶれかけの店が売れる店に変わる軌跡には共通の「法則」があった！
目次
- 第１章 誰が店を殺すのか
- 第２章 数字を見るな！お客を見よ！—人にフォーカスするしくみ
- 第３章 店はお客の「こころ」をつくれ！—マスタービジネスのしくみ
- 第４章 あの店の奇跡はこうして起きた
- 第５章 あなたは進むだけ！商い革命が起きる五つのステップ
- 第６章 新しい時代の店のカタチはこれだ！
「BOOKデータベース」 より
