絶対話力
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絶対話力
東洋経済新報社, 2013.12
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ゼッタイ ワリョク
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Description and Table of Contents
Description
ゴールドマン・サックス在籍２１年。資産運用会社伝説の元トップが明かす…。１分で伝え、１０秒で決めさせるこれがプロの武器だ！
Table of Contents
- プロローグ 外資系金融グループで学んだ大切なこと
- １ つかむ、伝える、決めさせる—三つのステップ（心をつかむ—信頼関係を築く五つの段階；大切なことを伝える—相手に役立つ情報とは何か；決めさせる—「クロージング」＝詰めの技術）
- ２ 絶対話力を鍛える—「１分話力」トレーニング（「絶対話力」＝「１分話力」＋「１０秒話力」；「１分話力」＋「１０秒話力」の三段活用トレーニング）
- ３ 絶対話力をチームに広げる—営業マネージャーの役割（チームが目指すものはどこも同じ；チームとしての営業力が求められている；各人のタイプを把握して営業チームを構成する ほか）
- エピローグ もっとも大切な五つの軸—営業の本質
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