絶対話力
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絶対話力
東洋経済新報社, 2013.12
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ゼッタイ ワリョク
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Description and Table of Contents
Description
ゴールドマン・サックス在籍21年。資産運用会社伝説の元トップが明かす…。1分で伝え、10秒で決めさせるこれがプロの武器だ!
Table of Contents
- プロローグ 外資系金融グループで学んだ大切なこと
- 1 つかむ、伝える、決めさせる—三つのステップ(心をつかむ—信頼関係を築く五つの段階;大切なことを伝える—相手に役立つ情報とは何か;決めさせる—「クロージング」=詰めの技術)
- 2 絶対話力を鍛える—「1分話力」トレーニング(「絶対話力」=「1分話力」+「10秒話力」;「1分話力」+「10秒話力」の三段活用トレーニング)
- 3 絶対話力をチームに広げる—営業マネージャーの役割(チームが目指すものはどこも同じ;チームとしての営業力が求められている;各人のタイプを把握して営業チームを構成する ほか)
- エピローグ もっとも大切な五つの軸—営業の本質
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