서비스산업의 감정노동 연구 : 판매원과 전화상담원을 중심으로

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서비스산업의 감정노동 연구 : 판매원과 전화상담원을 중심으로

박찬임 [외] [저]

한국노동연구원, 2012.12

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サービス産業の感情労働研究 : 販売員と電話相談員を中心として

Title Transcription

서비스 산업 의 감정 노동 연구 : 판매원 과 전화 상담원 을 중심 으로

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참고문헌: p320-324

Details

  • NCID
    BB14705832
  • ISBN
    • 9788973569496
  • Country Code
    ko
  • Title Language Code
    kor
  • Text Language Code
    kor
  • Place of Publication
    서울
  • Pages/Volumes
    xxiii, 324p
  • Size
    24cm
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